Politique de remboursement

Vous disposez de 30 jours après réception de votre article pour demander un retour.

**Conditions**
L'article doit être dans le même état que celui où vous l'avez reçu et dans son emballage d'origine. Une preuve d'achat peut être demandée.

**Comment procéder**
Écrivez-nous à nathanecommersse@gmail.com. Nous vous envoyons une étiquette de retour prépayée : les frais de retour sont à notre charge. Après réception et vérification, le remboursement intégral est effectué sur votre moyen de paiement d'origine sous 14 jours.

**Droit de rétractation (14 jours)**
Indépendamment de notre garantie 30 jours, vous bénéficiez du droit légal de rétractation de 14 jours.

**Articles non retournables**
Pour des raisons d'hygiène, les produits cosmétiques ouverts ou descellés (sérum) ne peuvent être retournés, sauf défaut.

**Produits défectueux**
Si votre article est défectueux ou endommagé, contactez-nous immédiatement pour un remplacement ou remboursement.